Aviso de traducción de cortesía: Esta es una traducción al español proporcionada únicamente para su conveniencia. La versión en inglés disponible en jobvolt.app/privacy es la versión oficial y prevalecerá en caso de cualquier discrepancia o diferencia de interpretación entre ambos textos.

Política de Privacidad de JobVolt

Fecha de entrada en vigor: 19 de julio de 2026 Última actualización: 19 de julio de 2026

La versión corta

JobVolt está diseñado para recopilar la menor cantidad de información posible sobre usted.

• No hay cuenta, no hay registro y no hay inicio de sesión. Usted utiliza JobVolt de forma anónima.
• JobVolt no opera ningún servidor propio. Todo lo que usted crea (sus cálculos, informes, bloques guardados, preferencias y su Perfil de Empresa, incluido su logotipo) se almacena únicamente en su dispositivo.
• Una pequeña cantidad de datos técnicos sí sale de su dispositivo y es tratada por tres proveedores de servicios, pero solo para gestionar su suscripción de la tienda de aplicaciones, evitar que la aplicación falle y comprender qué funciones se utilizan. Esto incluye la dirección IP de su dispositivo y un identificador anónimo de la aplicación. Explicamos exactamente qué, a quién y por qué en la Sección 5.
• No vendemos ni compartimos su información personal, no mostramos publicidad y no lo rastreamos a través de otras aplicaciones o sitios web.

Esta política cubre la aplicación móvil de JobVolt (publicada en las tiendas de aplicaciones como JobVolt: NEC Electrician Calc, para iOS y Android) y el sitio web jobvolt.app.

1. Quiénes somos (el responsable del tratamiento de datos)

JobVolt es proporcionado por Capionic LTD, una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. En esta política nos referimos a nosotros mismos como "nosotros", "nos" o "nuestro".

A los efectos de la legislación de protección de datos del Reino Unido (el UK GDPR y la Data Protection Act 2018), somos el responsable del tratamiento de los limitados datos personales aquí descritos. Dado que estamos establecidos en el Reino Unido, la legislación de protección de datos del Reino Unido se aplica a nuestro tratamiento aunque JobVolt deliberadamente no se ofrece a usuarios del Reino Unido y, en cambio, se distribuye a usuarios de los Estados Unidos, varios países de América Latina y Filipinas (véase la Sección 2). Por lo tanto, los derechos descritos en las Secciones 8 y 11 están disponibles para todos los usuarios de JobVolt, dondequiera que vivan.

Contacto para todos los asuntos de privacidad: support@jobvolt.app

No contamos con un Delegado de Protección de Datos (no estamos obligados a designar uno). Las solicitudes son gestionadas directamente por nosotros.

2. Para quién es JobVolt y dónde está disponible

JobVolt es una herramienta profesional de cálculo y elaboración de informes conforme al National Electrical Code (NEC), destinada a electricistas con licencia, aprendices supervisados y otros profesionales del sector eléctrico. Realiza cálculos con base en las ediciones 2023 o 2026 del NEC. Es una herramienta para adultos que trabajan en un oficio. No está dirigida a menores (véase la Sección 10).

Dónde está disponible JobVolt. JobVolt se limita deliberadamente a las jurisdicciones que utilizan el NEC o un código eléctrico derivado del NEC. Se ofrece en Estados Unidos (incluido Puerto Rico), México, Colombia, Costa Rica, Panamá, la República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Ecuador, Perú, Bolivia, Venezuela y Filipinas. No se ofrece en el Reino Unido, la UE/EEE, Canadá ni Australia/Nueva Zelanda, que utilizan códigos eléctricos diferentes (como el BS 7671, el Canadian Electrical Code y el AS/NZS 3000). Si utiliza JobVolt fuera de los países donde se ofrece, usted es responsable de cumplir con sus leyes locales.

La interfaz de la aplicación está disponible en inglés y español. Los informes en PDF y la terminología del código NEC permanecen en inglés, el idioma que esperan las inspecciones eléctricas.

3. Lo que NO recopilamos

• Ningún dato de cuenta o de identidad. Nunca solicitamos ni recibimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario o contraseña desde la aplicación.
• Ningún servidor propio ni sincronización en la nube. No operamos ningún backend que reciba o almacene el trabajo que usted crea. Nada de lo que usted genera en la aplicación se sube a nuestros sistemas.
• Ningún rastreo de ubicación. JobVolt no solicita ni utiliza el GPS ni la ubicación precisa de su dispositivo. (Nota: los proveedores de servicios de la Sección 5 reciben su dirección IP, que ofrece una ubicación aproximada y poco precisa; los configuramos para descartarla o limitarla; véase la Sección 5).
• Ningún acceso a la cámara, los contactos o el micrófono.
• Ningún identificador publicitario (IDFA / Android Advertising ID) ni rastreo entre aplicaciones o entre sitios. No participamos en ninguna red publicitaria.
• Ninguna venta ni "compartición" de información personal (según se definen dichos términos en la legislación de California).

En consonancia con lo anterior, nuestro manifiesto de privacidad de Apple declara la ausencia de rastreo (NSPrivacyTracking = false).

4. Lo que permanece en su dispositivo

Casi todo lo que usted hace en JobVolt se almacena únicamente de forma local en su dispositivo, en la base de datos del propio dispositivo (SQLite) y en el almacenamiento local de la aplicación (AsyncStorage):

• Sus cálculos: los datos que introduce y los resultados calculados.
• Sus informes y "bloques" de cálculo: su trabajo guardado.
• Sus preferencias y ajustes de la aplicación: incluidos los indicadores de tutoriales y su elección de idioma basada en la configuración regional.
• Su Perfil de Empresa (opcional). Si lo completa, se almacenan localmente: el nombre de su empresa, el número de licencia, un contacto telefónico o de correo electrónico, un nombre del firmante en letra de imprenta y una imagen del logotipo de la empresa que usted seleccione de su biblioteca de fotos. Estos datos se imprimen en los informes en PDF que usted genera en el dispositivo.

Este contenido almacenado en el dispositivo sale de él únicamente cuando usted decide compartirlo. Si genera un PDF y elige enviarlo por correo electrónico, por mensaje, imprimirlo o compartirlo, ese PDF (que puede incluir los datos y el logotipo de su empresa) va únicamente adonde usted lo envíe. Nosotros nunca recibimos una copia.

El contenido almacenado en su dispositivo está protegido por la seguridad propia del dispositivo. En iOS y Android, los datos de la aplicación están aislados (sandboxed) y se cifran en reposo cuando usted tiene habilitado un código de acceso o un bloqueo biométrico en el dispositivo. Si su dispositivo no tiene código de acceso, es posible que ese cifrado a nivel del sistema operativo no se aplique. Al eliminar la aplicación se borra este contenido almacenado en el dispositivo (véase la Sección 9).

Permiso de la biblioteca de fotos

JobVolt solicita acceso a la biblioteca de fotos con un único propósito: permitirle seleccionar un logotipo de empresa para sus informes. La imagen elegida se almacena localmente y se utiliza únicamente dentro de los PDF que usted genera. No escaneamos, subimos ni utilizamos de ningún otro modo su biblioteca de fotos. Puede rechazar o revocar este permiso en la configuración de su dispositivo; el resto de la aplicación seguirá funcionando.

Notificaciones (solo recordatorios locales)

JobVolt utiliza notificaciones locales para recordatorios en el dispositivo; por ejemplo, que una prueba gratuita está por finalizar, que tiene un borrador sin terminar que puede retomar, un recordatorio ocasional de uso, un recordatorio de reactivación o un recordatorio del precio de lanzamiento. Estas notificaciones se programan y entregan íntegramente en su dispositivo. No hay token de notificaciones push, no hay servidor remoto de notificaciones push y ningún dato de notificación sale de su dispositivo. Algunos de estos recordatorios son promocionales; puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en la configuración de la aplicación o en la de su dispositivo, y respetaremos esa elección.

Idioma

La interfaz de JobVolt está disponible en inglés y español. La aplicación lee la configuración regional de su dispositivo en el propio dispositivo para elegir el idioma de visualización. Esto se realiza localmente y no se nos transmite. Los informes en PDF y la terminología del código NEC se generan en inglés.

Valoración dentro de la aplicación

JobVolt puede mostrar ocasionalmente el aviso nativo de valoración de la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Esto utiliza la función estándar del sistema operativo y no recopila ningún dato para nosotros. Cualquier valoración que usted deje es gestionada por Apple o Google.

5. Datos que SÍ salen de su dispositivo: nuestros proveedores de servicios

Para operar las funciones de pago y mantener la aplicación fiable, JobVolt utiliza los proveedores de servicios que se indican a continuación. Cada uno está activo únicamente si su clave de acceso está presente en la versión publicada de la aplicación; si una clave no se incluye, ese proveedor no está activo y no recibe nada. Ninguno de ellos recibe de nosotros su nombre ni sus datos de contacto, porque no los tenemos. Todos los datos se transmiten a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

Tenga en cuenta que, como ocurre con casi todo el software conectado a la red, cada proveedor que recibe datos también recibe la dirección IP de su dispositivo en el momento de la conexión (esto es una necesidad técnica de cualquier solicitud a internet) y puede generar un identificador anónimo y persistente para su instalación de la aplicación. Conforme a la legislación de protección de datos del Reino Unido (y a leyes de privacidad comparables de otros lugares), estos datos se consideran datos personales aunque no estén vinculados a su nombre. Configuramos a los proveedores para minimizar esto (por ejemplo, deshabilitando la geolocalización basada en IP y no almacenando la IP cuando el proveedor lo permite).

5.1 Apple App Store y Google Play — pagos

• Qué hacen: Procesan todas las compras y la facturación de suscripciones.
• Qué reciben: Su información de pago y de cuenta, conforme a los términos propios de Apple o Google.
• Qué recibimos nosotros: JobVolt nunca recibe el número de su tarjeta ni ningún dato de instrumento de pago. Recibimos únicamente la existencia y el estado de una compra, a través de RevenueCat.
• Políticas: Apple — https://www.apple.com/legal/privacy/ ; Google — https://policies.google.com/privacy

5.2 RevenueCat — gestión de suscripciones

• Finalidad: Validar las compras, gestionar el estado de su suscripción y de su prueba, y hacer funcionar la opción "Restaurar compras".
• Datos tratados: Un identificador anónimo de RevenueCat generado por la aplicación, datos de compra/recibo de la tienda de aplicaciones y datos técnicos de conexión (incluida la IP). El identificador no es su nombre ni su correo electrónico y no se utiliza para rastrearlo a través de otras aplicaciones.
• Base jurídica (UK GDPR): Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)): proporcionar la suscripción que usted adquirió.
• Política: https://www.revenuecat.com/privacy

5.3 Sentry — informes de fallos (solo en versiones de producción)

• Finalidad: Detectar y corregir fallos para que la aplicación se mantenga estable y precisa.
• Datos tratados: Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, trazas de pila (stack traces) de los fallos y datos técnicos de conexión (incluida la IP). Establecemos sendDefaultPii = false y depuramos las cadenas identificables antes de enviarlas; no adjuntamos los datos de su Perfil de Empresa.
• Base jurídica (UK GDPR): Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): mantener estable, segura y correcta una herramienta crítica para la seguridad.
• Política: https://sentry.io/privacy/

5.4 PostHog — analítica de producto

• Finalidad: Comprender qué funciones se utilizan y cómo se desempeña la aplicación, para poder mejorarla.
• Datos tratados: Eventos de producto/uso (por ejemplo, qué calculadora se abrió), metadatos del dispositivo (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo/de la aplicación), un identificador seudónimo distintivo y persistente y datos técnicos de conexión (incluida la IP). Deshabilitamos la geolocalización basada en IP y no vinculamos estos datos con su identidad real. No utilizamos captura automática (autocapture), repetición de sesiones (session replay) ni identificadores publicitarios.
• Base jurídica (UK GDPR): Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): comprender y mejorar el producto. Puede oponerse en cualquier momento (véase la Sección 12).
• Política: https://posthog.com/privacy

No transmitimos su Perfil de Empresa (nombre de la empresa, número de licencia, contacto, nombre del firmante o logotipo), sus cálculos ni el contenido de sus informes a ninguno de estos proveedores. Ese contenido permanece en su dispositivo.

6. Cómo utilizamos los datos y con qué finalidades

Nosotros, y los proveedores de la Sección 5 que actúan en nuestro nombre, utilizamos los limitados datos que salen del dispositivo únicamente para:

1. Entregar, validar y restaurar la suscripción o la compra única que usted eligió.
2. Mantener la aplicación estable, segura y libre de fallos y defectos.
3. Comprender el uso y el rendimiento de las funciones para mejorar JobVolt.
4. Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables relacionadas con las ventas.

No utilizamos ningún dato para publicidad, rastreo entre aplicaciones, elaboración de perfiles con efectos jurídicos o similarmente significativos, ni para la toma de decisiones automatizada.

7. Conservación de los datos

• El contenido almacenado en el dispositivo se conserva durante todo el tiempo que usted lo mantenga en su dispositivo. Se elimina cuando usted lo borra en la aplicación o desinstala la aplicación. No podemos acceder a él ni eliminarlo por usted, porque nunca llega a nosotros.
• RevenueCat conserva el identificador anónimo y los registros de compra durante el tiempo necesario para gestionar su suscripción y cumplir con nuestras obligaciones legales/fiscales de conservación de registros (hasta aproximadamente 6 años para los registros fiscales).
• Sentry conserva los diagnósticos de fallos durante 90 días.
• PostHog conserva la analítica de uso durante 12 meses.
• Las tiendas de aplicaciones conservan los registros de compra y facturación conforme a sus propias políticas y a la legislación fiscal aplicable.

Cuando los datos ya no son necesarios para estas finalidades, se eliminan o se anonimizan.

8. Sus derechos de privacidad (UK GDPR)

Dado que somos un responsable del tratamiento con sede en el Reino Unido, la legislación de protección de datos del Reino Unido le otorga derechos sobre cualquier dato personal que tratemos, y extendemos estos derechos a todos los usuarios de JobVolt. Para la mayor parte de lo que hace JobVolt, no tenemos nada sobre usted, porque su contenido permanece en su dispositivo y no hay cuenta. Cuando nosotros o nuestros proveedores tratamos datos limitados, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos.
• Supresión: pedirnos que eliminemos los datos que tengamos ("derecho al olvido").
• Limitación: pedirnos que limitemos el tratamiento en determinados casos.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, incluida la analítica.
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato portátil, cuando corresponda.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento.

Cómo ejercer estos derechos: envíe un correo electrónico a support@jobvolt.app. Dado que no tenemos una cuenta para usted, es posible que necesitemos datos (como el identificador de su transacción en la tienda de aplicaciones o una captura de pantalla de su identificador de RevenueCat) para localizar los datos relacionados con usted y para reenviar una solicitud de eliminación al proveedor correspondiente. Respondemos dentro del plazo exigido por la ley (por lo general, un mes conforme al UK GDPR).

Derechos de privacidad locales donde JobVolt está disponible. Además de los derechos del UK GDPR mencionados anteriormente, respetamos los derechos de protección de datos que le corresponden conforme a las leyes del país donde utiliza JobVolt. Por ejemplo, si usted se encuentra en México, respetamos sus derechos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), incluido su derecho a un aviso de privacidad y sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). También respetamos los derechos comparables conforme a las leyes de los demás países de América Latina donde se ofrece JobVolt y de Filipinas, así como los derechos de California descritos en la Sección 11. Sea cual sea su país, puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a support@jobvolt.app, y responderemos conforme a lo que exija la ley aplicable.

Reclamaciones. Puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) del Reino Unido en https://ico.org.uk o llamando al 0303 123 1113. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos o de protección al consumidor de su propio país. Agradeceríamos la oportunidad de resolver primero su inquietud.

9. Cómo eliminar sus datos

• Elimine elementos individuales en la aplicación (informes, bloques, cálculos o su Perfil de Empresa) en cualquier momento. También puede utilizar Configuración > Restablecer datos de la aplicación para borrar todos los datos locales de una vez.
• Desinstale la aplicación. Esto elimina de forma permanente todos los datos de JobVolt almacenados en su dispositivo. Nota: la desinstalación no elimina los datos ya enviados a RevenueCat, Sentry o PostHog; para que esos datos se eliminen, contáctenos (a continuación).
• Revoque permisos (biblioteca de fotos, notificaciones) en la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
• Para los datos en poder de nuestros proveedores, envíe un correo electrónico a support@jobvolt.app y reenviaremos una solicitud de eliminación a RevenueCat, Sentry o PostHog en la medida en que la ley lo exija y el proveedor lo permita. Las tiendas de aplicaciones pueden conservar los registros de compra y fiscales que estén legalmente obligadas a mantener.

10. Privacidad de los menores

JobVolt es una herramienta profesional de oficio para adultos. No está dirigida a menores de 13 años (en línea con la Children's Online Privacy Protection Act de EE. UU., "COPPA") ni está destinada a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos en support@jobvolt.app y la eliminaremos.

11. Sus derechos de privacidad de California (CCPA / CPRA)

Como empresa pequeña, es probable que no alcancemos los umbrales que hacen que la California Consumer Privacy Act (según su modificación por la CPRA) sea legalmente vinculante para nosotros (en términos generales, ingresos anuales de 25 millones de dólares, datos de más de 100 000 consumidores/hogares de California, o el 50 % o más de los ingresos procedentes de la venta de información personal). No obstante, de forma voluntaria proporcionamos lo siguiente y respetamos estos derechos para los residentes de California.

Categorías de información personal

A través de los proveedores de la Sección 5, pueden tratarse las siguientes categorías de la CCPA:

No tratamos: geolocalización precisa, información biométrica, información personal sensible, características de clasificación protegida, registros educativos, información profesional/laboral recopilada por nosotros, ni datos de audio/vídeo. Su Perfil de Empresa (nombre de la empresa, número de licencia, contacto, nombre del firmante, logotipo) permanece en su dispositivo y no es recibido por nosotros ni por nuestros proveedores, por lo que queda fuera de lo que "recopilamos" conforme a la CCPA.

No vendemos ni compartimos su información personal

No vendemos su información personal, y no la "compartimos" con fines de publicidad conductual entre contextos, según lo define la CCPA/CPRA, y no lo hemos hecho en los 12 meses anteriores. Dado que no hay venta ni compartición, no existe un mecanismo de "No vender ni compartir mi información personal" que deba operarse. No utilizamos información personal sensible para ninguna finalidad que active un derecho a limitar su uso.

Sus derechos de California

Derecho a saber/acceder; derecho a eliminar; derecho a corregir; derecho a optar por no participar en la venta/compartición (no aplicable: no hacemos ninguna de las dos); derecho a limitar el uso de información personal sensible (no aplicable); y derecho a la no discriminación: no denegaremos el servicio, cambiaremos los precios ni reduciremos la calidad por ejercer un derecho.

Cómo ejercerlos

Envíe un correo electrónico a support@jobvolt.app. Es posible que solicitemos la información razonablemente necesaria para vincular su solicitud con los datos limitados que nosotros o nuestros proveedores tengamos (por ejemplo, un identificador de transacción de la tienda de aplicaciones). Puede utilizar un agente autorizado (podemos exigir una prueba de la autorización). Respondemos dentro de los plazos de la CCPA (por lo general, 45 días, prorrogables una vez).

12. Analítica y cómo optar por no participar

• Controles dentro de la aplicación: Configuración > Privacidad dispone de interruptores independientes para Analítica de uso (PostHog) e Informes de fallos (Sentry). Al desactivar un interruptor se impide que ese proveedor recopile más datos en su dispositivo.
• Controles a nivel del dispositivo: las opciones "Pedir a la app que no rastree" de iOS y "no participar en la personalización de anuncios" de Android no dejan nada que deshabilitar por nuestra parte (no utilizamos ningún identificador publicitario ni rastreo entre aplicaciones), pero puede utilizarlas libremente.
• Contáctenos: envíe un correo electrónico a support@jobvolt.app para oponerse a la analítica/diagnósticos o para solicitar la supresión/eliminación.

La aplicación sigue siendo plenamente funcional si la analítica no está disponible o está bloqueada.

13. Seguridad

• Dado que no existe un servidor central de JobVolt, no hay un almacén central de su contenido que pueda ser vulnerado.
• El contenido almacenado en su dispositivo está protegido por el aislamiento (sandboxing) del dispositivo y por el cifrado del sistema operativo cuando usted tiene habilitado un código de acceso/bloqueo biométrico.
• Los datos intercambiados con nuestros proveedores se transmiten a través de conexiones cifradas (TLS).
• Nuestros proveedores mantienen sus propios programas de seguridad, descritos en sus políticas.

Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, pero utilizamos salvaguardas razonables y conformes a los estándares del sector.

14. Transferencias internacionales de datos

Estamos establecidos en el Reino Unido y ofrecemos JobVolt a usuarios de Estados Unidos (incluido Puerto Rico), varios países de América Latina y Filipinas (véase la Sección 2 para la lista completa). Nuestros proveedores (RevenueCat, Sentry, PostHog, Apple, Google) están o pueden estar ubicados en Estados Unidos, por lo que los datos personales se transfieren internacionalmente, incluso fuera del Reino Unido/EEE. Cuando los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o del EEE, nos basamos en las salvaguardas adecuadas exigidas por la ley: el UK International Data Transfer Agreement (IDTA) o el UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses, o un mecanismo de adecuación aprobado, según lo ofrecido por cada proveedor. Los detalles de las salvaguardas de transferencia de cada proveedor figuran en sus políticas de privacidad enlazadas en la Sección 5.

15. El sitio web jobvolt.app

El sitio web jobvolt.app es un sitio de marketing informativo y estático. No instala cookies publicitarias y no ejecuta rastreadores publicitarios de terceros. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel Inc.) puede conservar registros de servidor estándar (como la dirección IP y la hora de la solicitud) por motivos de seguridad y operaciones. Los derechos descritos en las Secciones 8 y 11 se aplican a cualquier dato personal tratado a través del sitio web.

16. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en jobvolt.app/privacy (y en la aplicación donde esté enlazada) y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Para cambios significativos, tomaremos medidas razonables para hacerlos más visibles. El uso continuado tras una actualización significa que usted acepta la política revisada.

17. Contáctenos

Correo electrónico: support@jobvolt.app Responsable del tratamiento: Capionic LTD, una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. Legislación aplicable: Esta política se rige por las leyes de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de sus derechos imperativos conforme al UK GDPR, a las leyes estatales de privacidad de EE. UU. como la CCPA, y a las leyes locales de privacidad aplicables de los países donde se ofrece JobVolt.